ONS Moments
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Contrato da empresa

ONS Moments - Acordo da empresa de fotografia · Acordo eletrónico · ONS-MOM-PA-2026-09-v4

Toda empresa de fotografia assina este contrato eletronicamente ao criar a sua conta. A via assinada, com a data e a assinatura, fica guardada junto com a conta.

01Função da plataforma

O ONS Moments é uma plataforma técnica para entrega de fotografias de eventos, galerias, carregamentos da câmara e ferramentas relacionadas. A ONS não presta o serviço de fotografia nem responde pelo trabalho do prestador ou pelos respetivos direitos.

02Autoridade e dados corretos

A empresa confirma que quem cria e assina a conta tem autorização para a representar e que os dados enviados são corretos e atuais.

03Conta e acesso

As credenciais da conta, equipa e FTPS são apenas para a empresa e pessoal autorizado. Devem ser protegidas e qualquer acesso suspeito deve ser comunicado rapidamente.

04Ativação e créditos

A cobertura é ativada imediatamente quando a empresa dispõe de créditos de fotos suficientes ou está isenta de pagamento nas definições ONS. Os dados QR e de envio surgem após a ativação. Ofertas e créditos gratuitos dependem do que consta na conta no momento de utilização, sem garantia de um período experimental gratuito permanente ou recorrente.

05Dados do evento

A empresa deve verificar nome, data, hora de início e restantes dados e é responsável por erros nas informações que fornece.

06Período de envio

O período padrão começa à hora de início registada do evento e dura sete dias completos (168 horas). O envio e o acesso específico ao evento terminam automaticamente depois, salvo se a ONS aprovar outro prazo para a empresa ou evento nas definições da plataforma.

07Direitos de fotografia e conteúdo

A empresa confirma possuir os direitos e autorizações necessários para captar, carregar, processar e entregar conteúdo e não enviará material ilegal ou não autorizado.

08Aviso aos convidados

A empresa deve informar clientes e convidados sobre fotografia, acesso à galeria, opções de privacidade e eventual pesquisa facial opcional.

09Visualização sem pesquisa facial

Quando a galeria permitir visualização geral, os convidados podem ver o conteúdo publicado sem criar um perfil facial.

10Pesquisa facial opcional

A pesquisa facial é opcional e só pode ser usada quando ativada e após cumprir avisos, consentimentos, aprovações ou licenças exigidos por lei. Uma correspondência não prova identidade.

11Consentimento e retirada

O sistema pode registar avisos e consentimentos. O convidado pode recusar a função e utilizar controlos de retirada ou eliminação disponíveis conforme a lei.

12Processamento externo

O serviço pode usar fornecedores contratados de cloud, alojamento, armazenamento, e-mail e processamento de imagem, inclusive fora do Barém, sujeito aos requisitos legais.

13Conservação e eliminação

O prazo padrão de conservação das fotos é de trinta dias, conforme as definições do serviço. A ONS pode aprovar outro prazo para uma empresa ou evento específico. Depois, as fotos são eliminadas ou ficam indisponíveis segundo o processo do serviço, com os avisos operacionais previstos antes da eliminação, salvo se a lei exigir outro prazo.

14Segurança técnica

A ONS utiliza controlos razoáveis como HTTPS, controlo de acesso, ligações temporárias e registos. A empresa deve usar redes fiáveis e credenciais aprovadas para câmara e FTPS.

15Taxas e pagamento

Pacotes de créditos de fotos, extensões da galeria e membros da equipa são pagos com segurança dentro do ONS Moments através de um gateway aprovado. Criar uma cobertura não tem uma taxa separada por evento. Cada foto original enviada consome um crédito do saldo partilhado da empresa; fotos editadas nunca consomem créditos.

16Membros da equipa

O proprietário pode adicionar membros autorizados. Cada novo membro pago é uma compra única ao preço mostrado na app. O proprietário controla permissões e continua responsável pelo uso da equipa.

17Cancelamento e reembolsos

Aplicam-se a oferta exibida, acordos comerciais aplicáveis e lei imperativa. Não há reembolso automático salvo indicação expressa ou obrigação legal.

18Impostos

Cada parte é responsável pelos impostos e IVA ligados às suas próprias taxas e serviços.

19Reclamações e suporte

A empresa trata reclamações sobre qualidade fotográfica e atendimento; a ONS fornece suporte técnico da plataforma. As partes cooperam em pedidos legítimos.

20Confidencialidade

As partes protegem dados não públicos do evento, preços, dados da conta, documentos e credenciais, divulgando-os apenas quando necessário ou exigido por lei.

21Propriedade intelectual

Marcas, fotografias e conteúdos pertencem aos respetivos titulares. A empresa concede à ONS os direitos técnicos limitados necessários para prestar o ONS Moments.

22Subcontratados

A ONS pode usar fornecedores técnicos e de infraestrutura sujeitos a controlos contratuais, de segurança e divulgação adequados.

23Suspensão e cessação

A ONS pode suspender conta, membro ou evento por segurança, falta de pagamento, incumprimento material, uso ilegal ou pedido de autoridade competente.

24Limitação de responsabilidade

A ONS não garante disponibilidade ininterrupta, entrega de rede perfeita ou precisão facial perfeita, nem responde por trabalho fotográfico ou fatos fora do seu controlo razoável ou legal.

25Alterações, lei e jurisdição

A ONS pode atualizar o acordo por razões legais, de segurança ou operacionais e exigir nova aceitação em alterações materiais. Aplica-se a lei do Reino do Barém e os tribunais do Barém são competentes após tentativa razoável de solução amigável.

26Assinatura eletrónica

Inserir os dados do signatário, confirmar, desenhar a assinatura e enviar o formulário cria um registo eletrónico de aceitação. O signatário confirma que leu e compreendeu, tem autoridade e aceita a assinatura e o registo como prova do consentimento.

Dúvidas sobre este documento? Escreva para support@onsbh.com

Este documento está disponível em 12 idiomas. Em caso de divergência entre as versões, prevalecerá a versão em árabe.

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