Allgemeine Geschäftsbedingungen

01Begriffsbestimmungen

• „ONS“, „wir“, „uns“: ONS, der Betreiber von ONS Moments im Königreich Bahrain.
• „Dienst“: die Website moments.onsbh.com, die Web-Konsole, die ONS Moments Apps und die von uns gehosteten Galerien.
• „Unternehmen“: ein Fotounternehmen oder ein Fotograf mit einem Firmenkonto, einschließlich seines Inhabers und seiner Teammitglieder.
• „Gast“: jede Person, die eine Galerie öffnet oder ein Gastkonto erstellt.
• „Auftrag“: ein Event, das ein Unternehmen im Dienst anlegt, mit seiner Galerie, seinem QR-Code und seinem Link.
• „Foto-Credits“: das Guthaben, das ein Unternehmen zur Auslieferung von Originalfotos verwendet.

02Der Dienst

ONS Moments ist eine technische Plattform, die Fotos von den Kameras der Fotografen in Live-Event-Galerien überträgt, mit Teilen per QR-Code, optionaler Gesichtssuche, Auslieferung bearbeiteter Fotos, Livestream- und Standortlinks, Teamkonten, Statistiken und Zahlungen.

ONS fertigt keine Fotos an und ist nicht Partei der Vereinbarungen zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden.

03Konten

• Unternehmen erstellen ihr Konto auf der Website oder in der App. Die Person, die es erstellt, bestätigt, dass sie befugt ist, für das Unternehmen zu handeln und die Firmenvereinbarung anzunehmen.
• Halten Sie Ihre Anmeldedaten vertraulich. Sie sind für die Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich und müssen uns jeden unbefugten Zugriff unverzüglich melden.
• Der Kontoinhaber ist für die von ihm hinzugefügten Teammitglieder verantwortlich und dafür, was diese Mitglieder tun können.
• Gastkonten sind für Personen ab 18 Jahren bestimmt oder für jüngere Personen mit Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.
• Ihre Angaben müssen zutreffend sein und aktuell gehalten werden.
• Jedes Unternehmen kann das Willkommensgeschenk einmal erhalten. Das Erstellen mehrerer Konten, um kostenlose Credits zu erhalten, ist nicht gestattet.

04Die Firmenvereinbarung

Unternehmen nehmen bei der Erstellung ihres Kontos außerdem die Firmenvereinbarung an. Für Unternehmen hat die Firmenvereinbarung Vorrang vor diesen Bedingungen, wenn beide voneinander abweichen.

05Pflichten des Unternehmens

• Die Rechte und Genehmigungen innehaben, die erforderlich sind, um die Fotos jedes Auftrags aufzunehmen, hochzuladen, zu verarbeiten und auszuliefern.
• Den Kunden und die Gäste in angemessener Weise darüber informieren, dass das Event fotografiert wird, wie die Galerie erreichbar ist, welche Datenschutzoptionen bestehen und ob die Gesichtssuche verwendet wird, und jede gesetzlich erforderliche Einwilligung einholen.
• Zutreffende Angaben zum Auftrag machen und den Dienst im Einklang mit dem Gesetz nutzen, einschließlich der Vorschriften zum Datenschutz und zum geistigen Eigentum.
• Beschwerden über die Qualität der Fotografie und den gegenüber dem Kunden erbrachten Service bearbeiten.

06Nutzung einer Galerie

• Galerien sind für die persönliche, nicht kommerzielle Nutzung durch den Kunden und die Gäste des Events bestimmt.
• Achten Sie die Privatsphäre und Würde der abgebildeten Personen. Verwenden Sie Fotos anderer Personen nicht in einer Weise, die ihnen schadet, und nicht ohne Erlaubnis für kommerzielle Zwecke.
• Kopieren Sie Galerien nicht automatisiert, erheben Sie keine Daten daraus und teilen Sie private Links nicht über den vorgesehenen Personenkreis hinaus.
• Um die Entfernung eines Fotos zu beantragen, wenden Sie sich an das Fotounternehmen oder schreiben Sie uns.

07Gesichtssuche

Die Gesichtssuche ist optional und erfordert Ihre Einwilligung. Verwenden Sie sie nur, um Ihre eigenen Fotos zu finden, oder als Elternteil oder Erziehungsberechtigter die Fotos eines Kindes. Verwenden Sie niemals das Gesicht oder Foto einer anderen Person, und nutzen Sie die Funktion niemals, um Personen zu identifizieren oder zu verfolgen. Ein Treffer ist eine Hilfe, keine Identitätsprüfung, und kann falsch sein. Die Datenschutzerklärung und die Hinweise zur Gesichtssuche erläutern, wie mit Gesichtsdaten umgegangen wird.

08Foto-Credits, Preise und Zahlung

• Die Erstellung eines Firmenkontos ist kostenlos. Unternehmen kaufen Foto-Credit-Pakete in der Web-Konsole. Jedes ausgelieferte Originalfoto verbraucht einen Credit, und bearbeitete Fotos verbrauchen niemals Credits.
• Optionale Extras werden ebenfalls in der Konsole gekauft, etwa zusätzliche Galeriemonate für einen Auftrag und zusätzliche Teammitglieder (jeweils als einmaliger Kauf).
• Die Preise werden vor Ihrer Bestätigung in der Konsole in US-Dollar angezeigt und können sich für künftige Käufe ändern.
• Zahlungen erfolgen über ein zugelassenes Zahlungs-Gateway, und Sie autorisieren die von Ihnen bestätigten Belastungen.
• Das Willkommensgeschenk ist ein kostenloses Guthaben, das einmal pro Unternehmen in der bei der Registrierung angezeigten Höhe gewährt wird. ONS kann das Angebot für neue Konten ändern oder beenden. Es hat keinen Barwert und ist nicht übertragbar.
• Foto-Credits haben keinen Barwert und können nicht auf ein anderes Konto übertragen werden.
• Stornierungen und Erstattungen richten sich nach dem zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigten Angebot, einer etwaigen anwendbaren Geschäftsvereinbarung und den zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Eine automatische Erstattung erfolgt nicht, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben oder gesetzlich vorgeschrieben.
• Jede Partei trägt die Steuern, einschließlich der Mehrwertsteuer, die nach dem Gesetz auf ihre Gebühren und Leistungen anfallen.

09Upload-Zeitraum, Galeriedauer und Löschung

• Fotos können ab Beginn eines Auftrags 7 Tage (168 Stunden) lang in den Auftrag hochgeladen werden, sofern ONS keinen anderen Zeitraum festlegt.
• Eine Galerie bleibt standardmäßig 30 Tage verfügbar, und das Unternehmen kann sie in der Konsole monatsweise verlängern.
• Am Ende des Zeitraums werden die Fotos und Gesichtsdaten des Auftrags automatisch gelöscht, und das Unternehmen wird 3 Tage vorher benachrichtigt. Unternehmen sollten eigene Kopien ihrer Fotos aufbewahren; ONS ist kein Backup-Dienst und kann gelöschte Fotos nicht wiederherstellen.

10Zulässige Nutzung

Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um:

• Inhalte hochzuladen oder zu teilen, die rechtswidrig sind, Rechte anderer verletzen oder anstößig, gewalttätig oder sexuell sind, oder jegliche Inhalte, die Kinder ausbeuten;
• Fotos hochzuladen, zu deren Upload Sie nicht berechtigt sind, oder andere zu belästigen, zu bedrohen oder sich als andere auszugeben;
• zu versuchen, auf Konten, Galerien oder Systeme zuzugreifen, zu deren Nutzung Sie nicht berechtigt sind, Sicherheitsmaßnahmen oder Begrenzungen zu umgehen oder die Software des Dienstes zu kopieren, zu zerlegen oder nachzubauen;
• Schadsoftware zu versenden oder den Dienst unangemessen zu belasten;
• den Dienst ohne schriftliche Genehmigung von ONS weiterzuverkaufen oder als Ihren eigenen anzubieten.

11Geistiges Eigentum

Die Plattform, die Software, der Name und die Marke ONS Moments gehören ONS. Fotos und Inhalte verbleiben im Eigentum ihrer Inhaber, wie zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden vereinbart. Das Unternehmen räumt ONS ein beschränktes Recht ein, seine Inhalte zu speichern, zu verarbeiten, anzuzeigen und auszuliefern, und zwar nur, soweit dies zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Wenn Sie uns Feedback oder Vorschläge übermitteln, dürfen wir diese frei verwenden.

12Verfügbarkeit und Änderungen

Wir bemühen uns, den Dienst zuverlässig bereitzustellen, garantieren jedoch nicht, dass er stets ohne Unterbrechung verfügbar ist. Er ist von Netzwerken, Kameras, Smartphones und App-Stores abhängig, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, und kann für Wartungsarbeiten unterbrochen werden. Wir können Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen.

13Sperrung und Beendigung

• Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und Ihr Konto löschen: Unternehmen in der App (Konto → Firmenkonto löschen) oder per E-Mail, Gäste auf ihrer Kontoseite.
• ONS kann ein Konto, ein Teammitglied oder einen Auftrag sperren oder schließen, wenn ein Sicherheitsrisiko, Nichtzahlung, ein schwerwiegender Verstoß gegen diese Bedingungen, eine rechtswidrige Nutzung oder ein Ersuchen einer zuständigen Behörde vorliegt.
• Wenn ein Konto endet, endet der Zugang, und die Daten werden wie in der Datenschutzerklärung beschrieben behandelt. Bereits bestehende Verpflichtungen bleiben bis zu ihrer Erfüllung bestehen.

14Gewährleistungsausschluss

Der Dienst wird „wie besehen“ und „nach Verfügbarkeit“ bereitgestellt. ONS garantiert nicht, dass der Gesichtsabgleich zu 100 % genau ist, garantiert keinen einwandfreien Netzzugang und ist nicht verantwortlich für die Arbeit der Fotografen oder für Ereignisse außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle.

15Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet ONS nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste oder Datenverluste. Die Gesamthaftung von ONS für jeglichen Anspruch im Zusammenhang mit dem Dienst übersteigt nicht die Beträge, die der Anspruchsteller in den drei (3) Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis für den Dienst an ONS gezahlt hat. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann.

16Freistellung

Das Unternehmen stellt ONS von Ansprüchen, Verlusten und Kosten frei, die sich aus seinen Inhalten und Aufträgen, aus nicht eingeholten Einwilligungen oder aus seinem Verstoß gegen diese Bedingungen oder die Firmenvereinbarung ergeben.

17Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden, und die Hinweise zur Gesichtssuche erläutern die Funktion der Gesichtssuche. Beide sind Bestandteil dieser Bedingungen.

18Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aus rechtlichen, sicherheitsbezogenen oder betrieblichen Gründen aktualisieren. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir darüber auf der Website, in den Apps oder per E-Mail und können Sie bitten, die neue Fassung zu akzeptieren. Wenn Sie den Dienst nach Inkrafttreten einer Änderung weiter nutzen, gilt dies als Zustimmung zu dieser Änderung.

19Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Königreichs Bahrain. Wir bemühen uns zunächst um eine gütliche Beilegung jeder Streitigkeit; bitte schreiben Sie dazu an support@onsbh.com. Gelingt dies nicht, sind die Gerichte des Königreichs Bahrain zuständig.

20Allgemeines

• Diese Bedingungen, die Datenschutzerklärung, die Hinweise zur Gesichtssuche und, für Unternehmen, die Firmenvereinbarung bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und ONS über den Dienst.
• Sollte ein Teil dieser Bedingungen für unwirksam befunden werden, bleibt der Rest in Kraft. Die Nichtdurchsetzung eines Rechts bedeutet keinen Verzicht darauf.
• ONS kann seine Rechte und Pflichten auf einen Rechtsnachfolger übertragen. Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung übertragen.
• ONS ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle verursacht werden.
• Wir können Mitteilungen an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos senden oder sie in der Konsole oder der App anzeigen.
• Diese Bedingungen sind in 12 Sprachen verfügbar. Bei Abweichungen zwischen den Fassungen ist die arabische Fassung maßgeblich.

21Kontakt

ONS Moments, Königreich Bahrain. E-Mail: support@onsbh.com. Website: moments.onsbh.com.